Bedingungen & Konditionen

E-Mail: info@colorme-cosmetics.com
Website: www.colorme-cosmetics.com

Definitionen

1. Keystone Cosmetics & Sciences: Keystone-Europe BV, mit Sitz in Oss, Handelskammer Nr. 50154397.
2. Kunde: die Partei, mit der Keystone Cosmetics & Sciences einen Vertrag geschlossen hat.
3. Parteien: Keystone Cosmetics & Sciences und Kunde zusammen.
4. ColorMe Cosmetics: Marke und Warenzeichen im Besitz von Keystone Cosmetics & Sciences.
5. Verbraucher: ein Kunde, bei dem es sich um eine Einzelperson handelt, die für private Zwecke handelt.

Anwendbarkeit

1. Diese Bedingungen gelten für alle Offerten, Angebote, Aktivitäten, Bestellungen, Vereinbarungen und Lieferungen von Dienstleistungen oder Produkten durch oder im Namen von Keystone Cosmetics & Sciences.
2. Die Parteien können nur dann von diesen Bedingungen abweichen, wenn sie dies ausdrücklich und schriftlich vereinbart haben.
3. Die Parteien schließen die Anwendbarkeit von ergänzenden und/oder abweichenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter ausdrücklich aus.

Preise

1. Alle von Keystone Cosmetics & Sciences verwendeten Preise sind entweder in EUR oder GBP angegeben, je nach Standort des Kunden und des verwendeten Webshops. Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und exklusive aller anderen Kosten wie Verwaltungskosten, Abgaben und Reise-, Versand- oder Transportkosten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben oder vereinbart. .
2. Keystone Cosmetics & Sciences ist berechtigt, alle Preise für seine Produkte oder Dienstleistungen, die in seinem Geschäft, auf seiner Website oder anderweitig angegeben sind, jederzeit anzupassen.
3. Erhöhungen der Einstandspreise von Produkten oder Teilen davon, die Keystone Cosmetics & Sciences zum Zeitpunkt der Abgabe eines Angebots oder des Vertragsabschlusses nicht vorhersehen konnte, können zu Preiserhöhungen führen.

Zahlungen und Zahlungsfrist

1. Keystone Cosmetics & Sciences behält sich das Recht vor, eine Lieferung von einer sofortigen Zahlung abhängig zu machen oder eine angemessene Sicherheit für den Gesamtbetrag der Dienstleistungen oder Produkte zu verlangen.

Recht auf Rückgabe von Waren

1. Keystone Cosmetics & Sciences beruft sich auf das Rückforderungsrecht durch eine schriftliche oder elektronische Mitteilung.
2. Sobald der Kunde über das geltend gemachte Rückforderungsrecht informiert wurde, muss der Kunde die betreffenden Produkte unverzüglich an Keystone Cosmetics & Sciences zurücksenden, es sei denn, die Parteien treffen diesbezüglich andere Vereinbarungen.
3. Die Kosten für die Abholung oder Rücksendung der Produkte gehen zu Lasten des Kunden.

Recht auf Widerruf

1. Ein Verbraucher kann einen Online-Kauf während einer Bedenkzeit von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern:

• das Produkt nicht verwendet wurde
• der Verbraucher nicht auf sein Widerrufsrecht verzichtet hat

1. Die in Absatz 1 genannte Bedenkzeit von 14 Tagen beginnt an dem Tag, nachdem der Verbraucher das letzte Produkt oder den letzten Teil von 1 Bestellung erhalten hat.
2. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht über info@colorme-cosmetics.com mitteilen.
3. Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach der Belehrung über sein Widerrufsrecht an Keystone Cosmetics & Sciences zurückzusenden; nach Ablauf dieser Frist erlischt sein Widerrufsrecht.

Rückerstattung der Lieferkosten

1. Wenn die Kaufkosten und alle anderen Kosten (wie Versand- und Rücksendekosten) nach dem Gesetz erstattungsfähig sind, erstattet Keystone Cosmetics & Sciences dem Verbraucher diese Kosten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der rechtzeitigen Berufung auf das Widerrufsrecht, vorausgesetzt, der Verbraucher hat das Produkt rechtzeitig an Keystone Cosmetics & Sciences zurückgeschickt.
2. Die Kosten für die Rücksendung werden von Keystone Cosmetics & Sciences nur dann erstattet, wenn die komplette Bestellung zurückgeschickt wird.

Rückerstattung der Rücksendekosten

Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht und die gesamte Bestellung fristgerecht zurücksendet, gehen die Kosten für die Rücksendung der gesamten Bestellung zu seinen Lasten.

Aussetzung der Verpflichtungen durch den Kunden

Der Kunde verzichtet auf das Recht, die Erfüllung jeglicher Verpflichtung, die sich aus diesem Vertrag ergibt, auszusetzen.

Richtig Zurückbehaltungsrecht

1. Keystone Cosmetics & Sciences kann sich auf sein Eigentumsvorbehaltsrecht berufen und in diesem Fall die von Keystone Cosmetics & Sciences an den Kunden verkauften Produkte so lange zurückbehalten, bis der Kunde alle ausstehenden Rechnungen gegenüber Keystone Cosmetics & Sciences bezahlt hat, es sei denn, der Kunde hat für diese Zahlungen eine ausreichende Sicherheit geleistet.
2. Das Eigentumsvorbehaltsrecht gilt auch auf der Grundlage früherer Verträge, aus denen der Kunde Keystone Cosmetics & Sciences noch Zahlungen schuldet.
3. Keystone Cosmetics & Sciences haftet niemals für Schäden, die dem Kunden durch die Ausübung seines Eigentumsvorbehaltsrechts entstehen.

Abrechnung

Der Kunde verzichtet auf sein Recht, jede Schuld gegenüber Keystone Cosmetics & Sciences mit einer Forderung an Keystone Cosmetics & Sciences zu begleichen.

Eigentumsvorbehalt

1. Keystone Cosmetics & Sciences bleibt Eigentümer aller gelieferten Produkte, bis der Kunde alle seine Zahlungsverpflichtungen gegenüber Keystone Cosmetics & Sciences aus dem mit Keystone Cosmetics & Sciences geschlossenen Vertrag vollständig erfüllt hat, einschließlich der Ansprüche wegen Mängeln in der Leistung.
2. Bis dahin kann sich Keystone Cosmetics & Sciences auf seinen Eigentumsvorbehalt berufen und die Waren zurücknehmen.
3. Bevor das Eigentum an den Kunden übertragen wird, darf der Kunde die Produkte nicht verpfänden, verkaufen, veräußern oder anderweitig belasten.
4. Wenn Keystone Cosmetics & Sciences sich auf den Eigentumsvorbehalt beruft, wird der Vertrag aufgelöst und Keystone Cosmetics & Sciences hat das Recht, Schadenersatz, entgangenen Gewinn und Zinsen zu verlangen.

Lieferung

1. Die Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht.
2. Die Lieferung der online bestellten Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
3. Wenn der vereinbarte Preis nicht rechtzeitig bezahlt wird, hat Keystone Cosmetics & Sciences das Recht, seine Verpflichtungen auszusetzen, bis der vereinbarte Preis vollständig bezahlt ist.

Lieferfrist

1. Jede von Keystone Cosmetics & Sciences angegebene Lieferfrist ist indikativ und gibt dem Kunden nicht das Recht auf Auflösung oder Entschädigung, wenn diese Frist nicht eingehalten wird, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.
2. Die Lieferung beginnt, sobald der Kunde den (elektronischen) Bestellvorgang vollständig abgeschlossen und eine (elektronische) Bestätigung seiner Bestellung von Keystone Cosmetics & Sciences erhalten hat.
3. Eine Überschreitung der angegebenen Lieferfrist berechtigt den Kunden nicht zu einer Entschädigung oder zum Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, Keystone Cosmetics & Sciences kann nicht innerhalb von 14 Tagen liefern, nachdem der Kunde ihn schriftlich dazu aufgefordert hat oder wenn die Parteien etwas anderes vereinbart haben.

Tatsächliche Lieferung

Der Kunde muss sicherstellen, dass die tatsächliche Lieferung der von ihm bestellten Produkte rechtzeitig erfolgen kann.

Verpackung und Versand

1. Wenn die Verpackung eines gelieferten Produkts geöffnet oder beschädigt wird, muss der Kunde vor Erhalt des Produkts einen Vermerk vom Spediteur oder Zusteller anfertigen lassen. Andernfalls kann Keystone Cosmetics & Sciences nicht für etwaige Schäden haftbar gemacht werden.

Versicherung

Lagerung

1. Alle zusätzlichen Kosten, die durch den vorzeitigen oder verspäteten Kauf von Produkten entstehen, gehen vollständig zu Lasten des Kunden.

Garantie

1. Die Garantie für Produkte gilt nur für Mängel, die durch fehlerhafte Herstellung, Konstruktion oder Material verursacht wurden.
2. Die Garantie gilt nicht bei normalem Verschleiß und Schäden, die durch Unfälle, Änderungen am Produkt, Fahrlässigkeit oder unsachgemäßen Gebrauch durch den Kunden entstanden sind, oder wenn die Ursache des Mangels nicht eindeutig festgestellt werden kann.
3. Das Risiko des Verlusts, der Beschädigung oder des Diebstahls der Produkte, die Gegenstand eines Vertrags zwischen den Parteien sind, geht auf den Kunden über, wenn diese Produkte rechtlich und/oder faktisch geliefert werden, zumindest aber in der Macht des Kunden oder eines Dritten stehen, der das Produkt zugunsten des Kunden entgegennimmt.

Tauschen Sie

1. Ein Umtausch ist nur möglich, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

• Der Umtausch erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf gegen Vorlage der ursprünglichen Bestellung
• das Produkt in der Originalverpackung oder mit den noch daran befestigten Original-(Preis-)Schildern zurückgegeben wird
• das Produkt nicht verwendet wurde

1. Ermäßigte Artikel, Sonderanfertigungen oder speziell für den Kunden angepasste Artikel und offene Artikel können nicht umgetauscht werden.

Entschädigung

Der Kunde stellt Keystone Cosmetics & Sciences von allen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit den von Keystone Cosmetics & Sciences gelieferten Produkten und/oder Dienstleistungen stehen.

Reklamationen

1. Der Kunde muss das von Keystone Cosmetics & Sciences gelieferte Produkt so schnell wie möglich auf mögliche Mängel untersuchen.
2. Wenn ein geliefertes Produkt nicht dem entspricht, was der Kunde vernünftigerweise von der Vereinbarung erwarten konnte, muss der Kunde Keystone Cosmetics & Sciences so schnell wie möglich darüber informieren, auf jeden Fall aber innerhalb von 1 Monat nach Entdeckung der Mängel.
3. Die Verbraucher müssen Keystone Cosmetics & Sciences innerhalb eines Monats nach Feststellung der Mängel darüber informieren.
4. Der Kunde gibt eine möglichst detaillierte Beschreibung der Mängel, so dass Keystone Cosmetics & Sciences angemessen reagieren kann.
5. Der Kunde muss nachweisen, dass sich die Beschwerde auf eine Vereinbarung zwischen den Parteien bezieht.
6. Wenn sich eine Beschwerde auf laufende Arbeiten bezieht, kann dies in keinem Fall dazu führen, dass Keystone Cosmetics & Sciences gezwungen wird, andere Arbeiten als vereinbart auszuführen.

Kündigen

1. Der Kunde muss Keystone Cosmetics & Sciences schriftlich eine Inverzugsetzung zukommen lassen.
2. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dass eine Inverzugsetzung Keystone Cosmetics & Sciences tatsächlich (rechtzeitig) erreicht.

Gesamtschuldnerische Haftung des Kunden

Wenn Keystone Cosmetics & Sciences einen Vertrag mit mehreren Kunden abschließt, haftet jeder von ihnen gesamtschuldnerisch für die gesamten Beträge, die Keystone Cosmetics & Sciences aufgrund dieses Vertrags zustehen.

Haftung von Keystone Cosmetics & Sciences

1. Keystone Cosmetics & Sciences haftet nur für Schäden, die der Kunde erleidet, wenn und soweit diese Schäden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.
2. Wenn Keystone Cosmetics & Sciences für einen Schaden haftet, haftet es nur für direkte Schäden, die sich aus der Ausführung eines Vertrags ergeben oder damit zusammenhängen.
3. Keystone Cosmetics & Sciences haftet niemals für indirekte Schäden, wie z.B. Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen oder Schäden an Dritten.
4. Wenn Keystone Cosmetics & Sciences haftet, beschränkt sich seine Haftung auf den Betrag, der von einer abgeschlossenen (Berufs-)Haftpflichtversicherung gezahlt wird, und in Ermangelung einer (vollständigen) Zahlung des Schadens durch eine Versicherungsgesellschaft ist der Betrag der Haftung auf den (Teil der) Rechnung beschränkt, auf den sich die Haftung bezieht.
5. Alle Abbildungen, Fotos, Farben, Zeichnungen, Beschreibungen auf der Website oder in einem Katalog sind nur indikativ und annähernd und können nicht zu einer Entschädigung und/oder (teilweisen) Auflösung des Vertrags und/oder Aussetzung jeglicher Verpflichtung führen.

Verfallsdatum

Jedes Recht des Kunden auf Entschädigung durch Keystone Cosmetics & Sciences verjährt in jedem Fall innerhalb von 12 Monaten nach dem Ereignis, aus dem sich die Haftung direkt oder indirekt ergibt. Dies schließt die Bestimmungen in Artikel 6:89 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches nicht aus.

Auflösung

1. Der Kunde hat das Recht, den Vertrag aufzulösen, wenn Keystone Cosmetics & Sciences seine Verpflichtungen schuldhaft nicht erfüllt, es sei denn, dieser Mangel rechtfertigt aufgrund seiner besonderen Art oder weil er von geringer Bedeutung ist, keine Kündigung.
2. Wenn die Erfüllung der Verpflichtungen durch Keystone Cosmetics & Sciences nicht dauerhaft oder vorübergehend unmöglich ist, kann die Auflösung erst erfolgen, wenn Keystone Cosmetics & Sciences in Verzug ist.
3. Keystone Cosmetics & Sciences hat das Recht, den Vertrag mit dem Kunden aufzulösen, wenn der Kunde seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht vollständig oder rechtzeitig nachkommt, oder wenn die Umstände Keystone Cosmetics & Sciences berechtigten Anlass zu der Befürchtung geben, dass der Kunde nicht in der Lage sein wird, seine Verpflichtungen ordnungsgemäß zu erfüllen.

Höhere Gewalt

1. Ergänzend zu den Bestimmungen in Artikel 6:75 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches kann Keystone Cosmetics & Sciences ein Versäumnis bei der Erfüllung einer Verpflichtung gegenüber dem Kunden in keiner Situation unabhängig vom Willen von Keystone Cosmetics & Sciences angelastet werden, wenn die Erfüllung der Verpflichtungen gegenüber dem Kunden ganz oder teilweise verhindert wird oder wenn die Erfüllung der Verpflichtungen von Keystone Cosmetics & Sciences vernünftigerweise nicht verlangt werden kann.
2. Der in Absatz 1 genannte Fall höherer Gewalt ist ebenfalls anwendbar – jedoch nicht beschränkt auf: Ausnahmezustand (wie Bürgerkrieg, Aufruhr, Unruhen, Naturkatastrophen usw.); Versäumnisse und höhere Gewalt von Lieferanten, Zustellern oder anderen Dritten; unerwartete Störungen von Strom, Elektrizität, Internet, Computer oder Telekommunikation; Computerviren, Streiks, staatliche Maßnahmen, unvorhergesehene Transportprobleme, schlechte Wetterbedingungen und Arbeitsniederlegungen.
3. Wenn eine Situation höherer Gewalt eintritt, aufgrund derer Keystone Cosmetics & Sciences eine oder mehrere Verpflichtungen gegenüber dem Kunden nicht erfüllen kann, werden diese Verpflichtungen ausgesetzt, bis Keystone Cosmetics & Sciences sie erfüllen kann.
4. Ab dem Zeitpunkt, an dem eine Situation höherer Gewalt mindestens 30 Kalendertage angedauert hat, können beide Parteien den Vertrag schriftlich ganz oder teilweise auflösen.
5. Keystone Cosmetics & Sciences schuldet in einer Situation höherer Gewalt keine (Schadens-)Entschädigung, auch wenn sie durch die Situation höherer Gewalt Vorteile erlangt hat.

Änderung des Abkommens

Sollte sich nach Abschluss der Vereinbarung und vor ihrer Umsetzung herausstellen, dass ihr Inhalt geändert oder ergänzt werden muss, werden die Parteien die Vereinbarung rechtzeitig und in gegenseitiger Absprache entsprechend anpassen.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Keystone Cosmetics & Sciences ist berechtigt, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen.
2. Änderungen von geringerer Bedeutung können jederzeit vorgenommen werden.
3. Größere inhaltliche Änderungen werden von Keystone Cosmetics & Sciences so weit wie möglich im Voraus mit dem Kunden besprochen.
4. Verbraucher haben das Recht, den Vertrag im Falle einer wesentlichen Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu kündigen.

Übertragung von Rechten

1. Der Kunde kann seine Rechte aus einem Vertrag mit Keystone Cosmetics & Sciences nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Keystone Cosmetics & Sciences auf Dritte übertragen.
2. Diese Bestimmung gilt als Klausel mit sachenrechtlicher Wirkung im Sinne von Artikel 3:83 (2) des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs.

Folgen der Nichtigkeit oder Annullierbarkeit

1. Sollten sich eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als nichtig oder anfechtbar erweisen, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen davon unberührt.
2. Eine Bestimmung, die nichtig oder anfechtbar ist, wird in diesem Fall durch eine Bestimmung ersetzt, die dem am nächsten kommt, was Keystone Cosmetics & Sciences bei der Formulierung der Bedingungen zu diesem Thema im Sinn hatte.

Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

1. Auf alle Verträge zwischen den Parteien ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar.
2. Das niederländische Gericht in dem Bezirk, in dem Keystone Cosmetics & Sciences seinen Sitz hat, ist im Falle von Streitigkeiten zwischen den Parteien ausschließlich zuständig, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt.